Varios de los productos de Facebook sufrieron cortes parciales y afectaron a los usuarios de todo el mundo.
El producto principal de Facebook, su servicio Messenger, el sitio de intercambio de imágenes Instagram y la aplicación de mensajería WhatsApp han sido interrumpidos.
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La causa de la interrupción aún no se conoce, o aún no se ha hecho pública.
«Somos conscientes de que algunas personas actualmente tienen problemas para acceder a la familia de aplicaciones de Facebook«, dijo la compañía en un comunicado.
«Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible«.
La compañía dijo que las interrupciones no fueron el resultado de un ataque de denegación de servicio distribuido, conocido como DDoS, un tipo de ataque cibernético que implica inundar un servicio objetivo con volúmenes de tráfico extremadamente altos.
Si bien el servicio principal de Facebook parecía cargarse, los usuarios informaron que no podían publicar.
Los de Instagram no pudieron actualizar las noticias o publicar material nuevo. La versión de escritorio de Facebook Messenger no se cargó, pero la aplicación móvil parecía permitir el envío de algunos mensajes, pero los usuarios reportaron fallas en otros tipos de contenido, como imágenes. Y WhatsApp, la otra aplicación de mensajería de Facebook, tuvo problemas similares.
Un mapa de interrupciones de terceros sugirió que el problema era global: DownDetector monitorea las publicaciones en otras redes sociales para los usuarios que mencionan una pérdida de servicio en otra parte.
Las estimaciones sugieren que el problema comenzó alrededor de las 1600 GMT.
Interrupción del negocio
El problema también afectó a Facebook Workplace, el servicio de las empresas para que las empresas se comuniquen internamente.
La diseñadora con sede en Buenos Aires Rebecca Brooker dijo a la BBC que la interrupción estaba teniendo un impacto significativo en su trabajo.
«Facebook para uso personal está bien, pero ¿qué sucede cuando confiamos en grandes empresas como esta para brindar servicios comerciales?» dijo.
«Estoy tratando de comunicarme con mi equipo en Nueva York. Facebook Workplace es nuestro único canal de [comunicación] con la excepción del correo electrónico».
La interrupción se está produciendo en un contexto político de legisladores en los Estados Unidos y más allá, considerando si las grandes empresas de tecnología, no solo Facebook, deberían dividirse.
Elizabeth Warren, quien espera ser la candidata demócrata en las próximas elecciones presidenciales de Estados Unidos, le dijo al New York Times: «Necesitamos detener a esta generación de grandes compañías tecnológicas para que no ejerzan su poder político y definan las reglas a su favor en torno a su poder económico para apagar o comprar a todos los competidores potenciales «.
En la edición del miércoles, la Sra. Brooker agregó en Twitter: «Mire lo que sucede cuando dejamos que una compañía controle todo. Me di cuenta de que esto podría suceder con el tiempo, pero es extremadamente incapacitante ser parte de este monopolio».
¿Cuál ha sido la reacción?
Mientras que Facebook e Instagram han caído, muchos han recurrido a Twitter para hacer bromas sobre el apagón.
Los hashtags #FacebookDown y #InstagramDown se han utilizado más de 150,000 veces hasta ahora.
Algunos usuarios de Twitter que tienen trabajos «centrados en Facebook» expresaron su pánico y angustia por no poder usar la plataforma.
me attempting to do my very facebook-centric job when facebook is down… #facebookdown pic.twitter.com/YsHn5FXu3R
— Stephanie Baiocchi (She/Her) (@stephbaiocchi) March 13, 2019
“¿Qué hagoooo?… Yo intentando hacer mi trabajo centrado en Facebook cuando Facebook está caído… #facebookdown”.
When your job revolves around social media and both Facebook and Instagram go down at the same time, it's quite the ride… #FacebookDown #InstagramDown pic.twitter.com/N1v3k7CnTI
— Jen McDonnell (@Jen_McDonnell) March 13, 2019
“Necesito trabajar… Cuando tu trabajo gira en torno a las redes sociales y tanto Facebook como Instagram se caen al mismo tiempo… #FacebookDown #InstagramDown”
Muchos compartieron chistes sobre el corte de las redes sociales que provocó el colapso de la sociedad.
The date is March 14th 2019. 24hrs after #facebookdown
Nobody remembers how to reach loved ones or eat food without posting updates and the global economy has collapsed.
The few Facebook users that migrated to twitter were among the lucky few to once again connect. pic.twitter.com/Q8OvfWc2uk— fractured mind (@Jonny_LDN) March 13, 2019
“La fecha es el 14 de marzo de 2019. 24 horas después de #facebookdown
Nadie recuerda cómo contactar a sus seres queridos o comer alimentos sin publicar actualizaciones y la economía mundial se ha derrumbado
Los pocos usuarios de Facebook que migraron a Twitter se encontraban entre los pocos afortunados que volvieron a conectarse».
Otros han compartido una versión del meme del ‘novio distraído’, haciendo referencia a las personas que recurren a Twitter en su hora de necesidad.
https://twitter.com/ComedyKez/status/1105907662829572100
“Los usuarios de Facebook y Instagram serán así:…#FacebookDown #Instagramdown”
Algunos usuarios reflexionaron sobre cómo la interrupción había expuesto su dependencia en las redes sociales.
https://twitter.com/cestcaitlyn/status/1105911777886392323
“Yo: Instagram y otras redes sociales son tan tóxicas, solo necesito alejarme de eso, ¿sabes?
Instagram: * se apaga y no funciona *
Yo:…”
Burlándose de la popularidad del contenido sobre gatos en las redes sociales, un usuario compartió su preocupación por todos los gatos que no pueden subir videos.
If Facebook is down that means all the cats are not being used in videos….
God help us all. #FacebookDown pic.twitter.com/1ux9kA116o— JDay (@jeff20888246) March 13, 2019
“Si Facebook no funciona, significa que no se están utilizando todos los gatos en los videos…
Dios nos ayude a todos. #FacebookDown”.
Algunos bromearon que la falta de acceso a Facebook les privaría de validación.
With #FacebookDown where do I go to support my crushing narcissism?
There's no one to enjoy and appreciate my photos!
Who'll validate my life!?! pic.twitter.com/n9t6RVssDV— Piefur (@Piefurrier) March 13, 2019
“Con #FacebookDown, ¿a dónde voy para apoyar mi aplastante narcisismo?
¡No hay nadie para disfrutar y apreciar mis fotos!
¿Quién va a validar mi vida?”.