4. Disonancia cognitiva
¿Alguna vez has sufrido una decepción y luego te convenciste de que no estabas decepcionado en absoluto? Si respondiste que sí, has experimentado un fenómeno psicológico llamado «disonancia cognitiva». En 1956, el estudiante de psicología Jack Brehm llevó algunos de sus regalos de boda a clase (una lámpara, una tostadora, una radio de transistores, etc.) y pidió a todos que evaluaran el atractivo de cada artículo. A los estudiantes se les pidió después que eligieran entre dos objetos que consideraban igualmente atractivos.
Después de hacer una elección, se pidió a los estudiantes que puntuaran todos los artículos nuevamente. Todos incrementaron las calificaciones de los artículos que habían elegido y rebajaron las calificaciones de sus artículos de segunda opción, mostrando que los humanos siempre tratarán de convencerse de que han tomado la decisión correcta. El experimento se basó en la teoría de Leon Festinger sobre la Disonancia cognitiva que verás en el video de arriba.