Para las marcas de renombre como McDonald’s, es crucial obtener su lugar de marketing y promoción, especialmente en los días festivos.
Wikimedia
Sin embargo, los errores ocurren. Y McDonald’s se equivocó.
El viernes por la mañana, la cuenta oficial de @McDonaldsCorp publicó lo que suponemos que fue probablemente un tuit programado. La idea era claramente promover algún tipo de oferta del Black Friday.
Desafortunadamente, las cosas no salieron del todo bien.
Black Friday **** Need copy and link****
— McDonald's Corporation (@McDonaldsCorp) November 24, 2017
“Black Friday **** Necesita copia y enlace ****”.
Ay querido.
Hasta horas de la tarde, el tuit seguía funcionando. Aquí está la captura de pantalla, por si sucede que inevitablemente se borre:
twitter / @ mcdonaldscorp
Puede que no haya sido lo que McDonald’s originalmente había planeado, pero Twitter ciertamente lo disfrutó.
nailed it
— regular gem (@Choplogik) November 24, 2017
“Dio en el clavo”.
https://t.co/dmgAkFiBxc pic.twitter.com/VXuwvYhVp7
— Framed Posts (@framedposts) November 24, 2017
Un tuit que merece enmarcarse.
Social media managers reading this tweet pic.twitter.com/38cwM4wdNR
— Matt Navarra (@MattNavarra) November 24, 2017
“Los administradores de redes sociales leyendo este tuit”.
McDonald’s UK:
“Password.
I need the password.
Where did the US intern save the password.
SOMEBODY!
ANSWER ME!!!”— Matt Navarra (@MattNavarra) November 24, 2017
“McDonald’s Reino Unido:
Contraseña.
Necesito la contraseña.
¿Dónde guardó la contraseña el pasante de los Estados Unidos?
¡ALGUIEN!
¡¡¡RESPÓNDEME!!!”
Y, en última instancia, alguien señaló el lado positivo accidental de todo esto.
“Esto probablemente se dará más a conocer que su tuit originalmente planeado…”
Es un punto justo: ese tuit ahora se ha compartido más de 17000 veces, lo que equivale a aproximadamente 17000 acciones más que su último tuit.
Así que es probable que esto haya resultado mejor de lo esperado y consideando que no borraron el tuit al notarlo, ellos aprovecharon el error al máximo.